J'ai parlé avec Steve Thrasher des solutions SuperCat sujet eCat et comment il peut bénéficier ameublement représentants des ventes, en particulier ceux qui vendent sur plusieurs lignes. Grâce à la technologie progresse à la vitesse de la foudre, il est logique de le mettre à bon usage dans l'industrie du meuble aussi.
Vous pouvez lire l'interview ici.
Depuis eCat a été développé pour aider les commerciaux, Steve a commencé par voyager avec les commerciaux de comprendre comment ils ont travaillé et ce dont ils avaient besoin. L'ensemble du processus de l'introduction par la livraison a été rationalisée et "transformé en une transaction numérique» afin d'accélérer le processus de décision qui conduit finalement à une vente.
Quel est eCat?
eCat est une application iPad pour les représentants des ventes de meubles qui leur permet de montrer rapidement les produits, prendre et envoyer des commandes, vérifier les stocks ou le statut de l'ordre. Tout cela est possible à partir d'une tablette pesant moins de un an et demi de livres. La raison pour laquelle je amener de poids est que j'ai vu VRP promener dans les magasins portant leurs encombrants et lourds kits de vente.
Caractéristiques eCat
eCat rationalise le processus de vente de la présentation initiale par le biais des services de suivi de compte. Voici quelques caractéristiques:
- Quick View: Permet la navigation rapide de tous les produits dans des catégories différentes
- Voir Présentation: Offre la possibilité de regarder des photos grand, et aussi la capacité de zoomer pour voir tous les détails
- Detail View: Donne des informations produits étendue
Travailler avec les clients
- Filtres personnalisés: Personnalisation permet de déterminer le représentant des ventes groupes de produits spécifiques, les éléments disponibles pour livraison immédiate, etc Il ya de nombreux critères de sélection au sein de chaque vue de permettre à l'utilisateur d'organiser en fonction de groupement de produits, catégories fonctionnelles etc Il permet même pour les piles à puce du groupement de produits spécifiques.
- Prise de commandes: Avec les capacités d'affichage, ECAT permet également le représentant des ventes prendre les commandes lorsque vous travaillez avec un acheteur. Les articles peuvent être placés dans un panier de commande, qui a des caractéristiques spéciales telles que «peut-être la liste". Une caractéristique d'examen permet à l'acheteur de passer par des photos miniatures de l'ordre soit à modifier ou d'approuver une décision finale.
- Affiche des tarifs: Le représentant des ventes peut déterminer la manière d'afficher les prix. Tous les prix peuvent être supprimées si nécessaire. L'utilisateur peut également choisir d'indiquer tarification standard fixé par le vendeur. Un prix spécial personnalisés peuvent également être déterminés.
Toutes ces caractéristiques aussi contribuer à une meilleure communication entre l'équipe de ventes et de la gestion, résultant de l'activité plus efficace. Le représentant des ventes estime qu'il est beaucoup plus facile d'organiser et de prendre de meilleures présentations qui prennent moins de temps. Cela leur permet de faire plus d'appels. Les acheteurs ont aussi tout à gagner d'une présentation simplifiée qui leur permet de sélectionner et d'acheter sur place.