Je reconnais que ce sont souvent ceux qui ont une plainte qui sont plus susceptibles d'écrire des commentaires en ligne, donc je me demandais si vous pouvez obtenir toute l'image de leur part.
Vous avez raison que ceux qui ont une plainte sont généralement plus enclins à écrire. Consommateurs satisfaits sont trop occupés à jouir de leur achat à peine écrit à ce sujet. Mais vous pouvez vous permettre de faire abstraction de nombreuses critiques négatives basées sur ces questions:
Plaintes concernant le service à la clientèle
Très souvent, vous trouverez aussi que les examinateurs ne sont vraiment pas parler le fabricant du tout. Ils parlent de leur expérience de magasinage tout en achetant des produits d'un fabricant.
Si vous passez par , vous trouverez que la plupart des clients se plaignent de mauvais service client, un vendeur impoli, bâclé les dates de livraison et aussi bâclé livraisons où les meubles sont livrés dans un état ​​détérioré, ou les dégâts de livraison des gens du client propriété.
Si vous pensez cela, c'est un examen de l'détaillant chez qui ils ont acheté leurs meubles, et pas tellement sur le fabricant.
Brand Stores ne sont pas nécessairement appartenant à des fabricants
Voici quelque chose que les clients la plupart des meubles ne semblent pas réaliser: un magasin de la marque n'est pas nécessairement la propriété du fabricant de la marque. Par exemple, Ashley magasins Home sont des franchises indépendantes, et non détenues par Ashley Furniture lui-même. Toutefois, ils porteront Ashley Furniture exclusivement.
Un client mécontent est en réalité souvent insatisfaits de la façon qui stockent notamment franchisés poignées son ordre, et pas les meubles lui-même.
L'insatisfaction à commandes personnalisées
L'insatisfaction à commandes de meubles sur mesure peuvent également conduire à des critiques négatives, mais là encore c'est l'opération de vente au détail qui n'a pas bien faire leur travail. Soit ils foiré l'ordre, ou n'ont pas pris la peine d'informer correctement le client.
Cela arrive souvent avec les meubles rembourrés, où le client peut, sans le savoir commander un tissu qui n'est plus disponible. C'est le travail du magasin de meubles à informer le client sur la disponibilité de tissus d'ameublement, ou se termine dans le cas de marchandises cas.
Quand les meubles arrive endommagé
Parfois, le mobilier très attendu arrive dans un état endommagé. N'importe qui serait bouleversé quand cela arrive. Ce pourrait bien être la faute des gens qui ont endommagé la livraison du mobilier dans le chargement ou le déchargement. Il est également possible que le mobilier a été endommagé pendant le transport à partir du site de fabrication. Il ya une possibilité que cela arrive surtout si elle a été faite à l'étranger et expédiés à partir de là .
Lorsque il ya des meubles Bad provenant de fabricants réputés
Mal fait des meubles en bois meubles qui se secoue, a des bords dentelés ou lorsque la ligne d'arrivée n'a pas été appliqué correctement. Dans le cas des meubles rembourrés, les coutures peuvent être de donner à , ou les motifs ne sont pas correctement alignés. Les coussins ne sont pas résistants, ou en cas de mouvement de meubles le mécanisme ne fonctionne pas correctement.
Quand ces choses arrivent, vous auriez certainement les appeler les défauts de fabrication. Lorsque vous lisez les commentaires des clients, c'est l'aspect que vous devriez prêter attention à plus qu'autre chose. Si vous rencontrez toujours des rapports qui mentionnent ces défauts, alors vous pouvez vous inquiéter.
Cependant, vous devez vous rappeler que, sur des millions de pièces fabriquées et vendues, il ya forcément quelques pièces qui sont défectueuses. Tout magasin de meubles bon d'échange que des meubles pour vous, et c'est pourquoi vous devriez toujours en apprendre davantage sur le retour ou la politique de change du magasin de meubles avant d'acheter.
Qu'est-ce qu'un Critique utile?
Un examen de meubles utiles vous informera de ce genre de meubles que vous pouvez vous attendre à trouver, y compris le style, la qualité et de prix. Il sera également mentionner si un fabricant est en relation avec d'autres faisant le même genre de meubles.
Avec cette connaissance, chercher des distributeurs réputés, si vous vous dirigez pour un magasin de brique et de mortier ou de l'achat en ligne. Vous trouverez, en règle générale que vous obtenez ce que vous payez, et qu'il est toujours préférable de juger de la qualité-même.